Un técnico de redes debe trabajar con equipos y cableado de redes para tener la certeza de que los usuarios reciban la mejor calidad de servicio posible. En grandes compañías, el técnico de redes puede actuar bajo la autoridad de un administrador de redes o un ingeniero de redes quien conoce la arquitectura de red de la compañía perfectamente.
Según las compañías, el perímetro de intervención del técnico puede variar entre los siguientes campos:
- Control de la actividad de la red.
- Intervención a nivel de cables, especialmente en los puertos de conexión.
- Configuración de los equipos de red (por ejemplo, el router, el hub, etc.).
- Análisis de la seguridad de red.
- Trabajo en conjunto con los departamentos de servicios de postventa de las compañías que distribuyen hardware para redes.
- Si ocurre un desperfecto grave, el técnico de redes debe poder evaluar su competencia para resolver el problema y, de ser necesario, llamar a un especialista.
Todas aquellas personas con conocimientos básicos de informática y que quieran adquirir fundamentos sobre redes.
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